所有普通护照、旅行证业务原则上通过“中国领事”APP申请办理。
确有特殊困难无法通过APP申请的或临时来吉遗失或损毁护照急需办理旅行证回国的特殊需求人员，请邮件（bishkek@csm.mfa.gov.cn）联系我馆申请“绿色通道”进行线下办理。
（一）下载注册“中国领事”APP
下载成功后使用电子邮箱或中国手机号注册账号，根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证之后即可正常登录使用（如无上述证件，可使用他人已实名认证的账号办理）。
（二）申请办理
请注意：申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助，请根据在APP内按要求上传父母双方或法定监护人同意办理护照的书面意见，父母双方或法定监护人的护照等身份证件，以及出生证明等证明法定监护关系的材料等。
1、信息填写
（1）登录APP，点击“护照/旅行证”，选择拟办证使馆—中国驻吉尔吉斯斯坦大使馆；
请注意：
在国外出生“新生儿”且出生时中国籍父母未获外国永久居留权者首次申办旅行证请从“从未持有证件”-“未满16周岁未成年人办理办理护照/旅行证(国外出生或中外跨国婚姻所生子女)”进入相应流程。
（2）根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息（如您所持护照有粤语拼音等姓名加注，请选择“姓名特殊拼写加注”并在相邻栏输入您姓名粤语拼音）；
（3）请仔细阅读相关声明并在线签字（中文，正楷字体），护照制证电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名；
（4）按要求上传证件照片、现持护照资料页等文件
请注意：
此电子证件照用于新护照制证，请选择专业拍照机构拍照并上传原图，证件照应为6个月内近照，白底免冠，着深色衣服、不戴首饰等。如系统显示检测不通过，但照片确系专业照片并符合规格，您仍可点击“下一步”进入下一环节
2、选择实体材料递交和取件方式
请选择“到馆递交、到馆取证”
3、身份验证
为确保相关证件申请系本人操作，APP将通过“人脸识别”对申请人进行身份验证。请尽量通过“人脸识别”环节，如确实无法通过身份验证，可点击“跳过”直接进入下一步。
4、选择支付方式
选择“线下支付”进入下一步（此环节无须缴费，到馆时告知缴费时间）。
5、提交申请
完成上述步骤并成功提交订单后，相关申请将提交我馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，我馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展，请在APP中按照留言要求补充上传材料。
6、面谈面审
审核通过后，请自行在APP预约到馆面谈、递交材料的时间，并按预约时间来馆。
7、缴费取证
我馆实行非现金收费，仅支持银行代存方式缴费，暂不接受转账等其它形式。办理护照、旅行证费用均为18美元。申请人来馆面谈时，使馆将为其开具取证单和缴费单，凭两张单子到比什凯克市任意一家KICB银行缴费。如遗失缴费凭证，须向银行申请补打缴费凭证或重新缴费。
8、递交材料并采集指纹：
请您在准备好如下材料后到馆递交材料并采集指纹（指纹采集仅针对16周岁以上护照申请人）：
护照业务：护照原件（如有）、身份证原件（如有）、护照和身份证复印件、申请人声明、国籍状况声明书、护照旅行证遗失、被盗、损毁或过期情况说明（如护照丢失、损毁或过期需提供该表）、同意为未成年人办理护照旅行证声明书（16岁以下申请人需提交）
旅行证业务：旅行证原件（如有）、身份证原件（如有）、旅行证和身份证复印件、申请人声明、国籍状况声明书（新生儿不需要）、护照旅行证遗失、被盗、损毁或过期情况说明（如护照丢失、损毁或过期需提供该表）、同意为未成年人办理护照旅行证声明书（16岁以下申请人需提交）
注意：以上所有表格均可在使馆网站—领事服务—领事证件—常用表格栏目下载
9、领取证件
证件办好后，我馆将电话通知您取件。凭取证单和银行缴费单于使馆领事接待日上午9:00-12:00间来我馆领事接待大厅取证，父母可凭本人护照代未成年子女取证，委托他人取证的请提供由本人签字的授权书和被委托人的护照复印件。
新证件如超过3个月逾期未取，责任自负。